Les achats s’effectuent :
- sur le site de billetterie de la Comédie-Française reserver.comedie-francaise.fr
- par téléphone au 01 44 58 15 15 du lundi au samedi de 11h à 18h
- aux guichets (à l’exception des semaines d’ouverture des ventes pour les spectacles de la saison S+1) :

• Salle Richelieu - 1 place Colette Paris 1^er du lundi au dimanche de 14h à 18h

• Théâtre du Vieux Colombier - 21 rue du Vieux Colombier Paris 6^e du mardi au samedi de 14h à 18h

Les ventes s’effectuent en deux temps, les dates et modalités sont à retrouver dans les documents de communication de la Comédie-Française et sur le site comedie-francaise.fr.

Les dates et horaires d’ouvertures sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

La Comédie-Française se réserve le droit de modifier les tarifs des spectacles à tout moment. Toutefois, ces modifications seront sans effet sur le prix des commandes ayant été préalablement payées.

Toute réservation non payée 48h avant la représentation sera annulée sans préavis.

Le nombre de Cartes Comédie-Française mises en vente est limité.

Les tarifs préférentiels des Cartes sont contingentés et ouverts dans la limite du quota de places réservés à ces tarifs.

• Carte adulte solo 

Tarif préférentiel sur le plein tarif * pour 1 place par spectacle et 2 places maximum à un des tarifs disponibles sur nos canaux de vente

• Carte adulte duo 

Tarif préférentiel sur le plein tarif * pour 2 places par spectacle et 2 places maximum à un des tarifs disponibles sur nos canaux de vente

• Carte jeune (moins de 28 ans)

Tarif préférentiel sur le plein tarif * pour 1 place par spectacle et 2 places maximum à un des tarifs disponibles sur nos canaux de vente

• Carte famille 

Tarif préférentiel jusqu’à 5 places par spectacle * : 1 ou 2 adultes et 1 à 3 jeunes de moins de 18 ans  et 2 places maximum à un des tarifs disponibles sur nos canaux de vente

*dans la limite des places et des contingents disponibles

La Comédie-Française s’inscrit dans une démarche écoresponsable. Aussi, afin de limiter notre impact environnemental, nous n'envoyons plus la Carte Comédie-Française.

Frais de réservation sur internet : 1€/billet

En cas d'affluence, la Comédie-Française se réserve le droit de limiter à 4 le nombre de places par spectacles et par personne.

Conformément à l'article L221-28 12°, le spectateur ne dispose pas de délais de rétractation à la suite de l'achat d'un billet de spectacle.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés.

• TARIFS RÉDUITS

Afin d’assurer une diversité des publics dans nos salles, les tarifs réduits sont contingentés.

Tarifs moins de 28 ans
Téléversement dans l’espace personnel d’un justificatif d’âge.

Tarifs demandeur d’emploi et minima sociaux
Téléversement dans l’espace personnel d’un justificatif de moins de 3 mois. Les intermittents du spectacle bénéficient du tarif demandeur d’emploi. Le tarif minima sociaux est accordé aux personnes bénéficiaires du RSA, de l’AAH, de l’ASPA, de l’ASS, de l’ADA, de l’ASI, de l’ASV, du RSO, de la CSS et de l’Allocation veuvage. 

Pour les personnes bénéficiant des tarifs ci-dessus, les justificatifs 
– en version numérique (.jpg, .pdf) – doivent être téléversés sur l’espace personnel en ligne ou envoyés par courriel à billetterie.richelieu@comedie-francaise.org dans un délai de 48h après l’achat des places en ligne. Les billets seront disponibles dans l’espace personnel ou envoyés par courriel à réception des justificatifs. En cas de non-présentation du justificatif dans les délais, le tarif plein sera appliqué. En cas de non-paiement du différentiel entre le tarif réduit et le tarif plein, la Comédie-Française se réserve le droit de procéder à l’annulation et au remboursement de la somme déjà perçue pour ledit billet. Pour les commandes effectuées moins de 48h avant la date de la représentation, aucun remboursement ou annulation ne sera effectué.

Tarifs accessibilité
Sur envoi d’un justificatif à accessibilite@comedie-francaise.org 
Les personnes nécessitant un accompagnateur ou une accompagnatrice bénéficient d’une exonération pour cette personne, sur présentation de la carte d’invalidité à 80 % et plus, avec la mention « Besoin d’accompagnement ».

Tarifs cartes du ministère de la Culture et de la SACD
Un tarif préférentiel est accordé sur présentation des cartes du ministère de la Culture et de la SACD (dans la limite des places disponibles) à la dernière minute au contrôle de la Salle Richelieu, du Théâtre du Vieux-Colombier et du Studio-Théâtre.

D’une valeur de 30 €, 50€ et 80€, les chèques-cadeaux permettent d’acheter des places de spectacles à la Salle Richelieu, au Théâtre du Vieux-Colombier et au Studio-Théâtre, ainsi que des entrées pour les visites individuelles de la Salle Richelieu, des billets de spectacles des théâtres partenaires lorsque ceux-ci sont commercialisés par la Comédie-Française, à l’exclusion de tout autre produit.

L’achat des chèques-cadeaux s’effectue par internet, par téléphone et aux guichets de la Salle Richelieu.

L’achat des billets de spectacles ou des entrées pour les visites avec les chèques-cadeaux s’effectue exclusivement par internet sur le site comédie-francaise.fr, par téléphone et aux guichets de la Salle Richelieu et du Théâtre du Vieux-Colombier exclusivement.

Le chèque-cadeau ne constitue pas une place : toute personne détentrice d’un chèque-cadeau devra au préalable effectuer une réservation pour le spectacle ou la visite de son choix dans la limite des places disponibles. Les chèques-cadeaux sont non remboursables et valables uniquement pour les représentations et visites de la saison de référence indiquée sur le chèque-cadeau.

Le règlement immédiat par carte bancaire est privilégié. Le paiement de la commande d'un ou plusieurs billets de spectacle se fait en une seule fois.

Vente en ligne : carte bancaire (Eurocard/Mastercard, Visa Carte Bleue), chèques-cadeaux.

Guichets : carte bancaire (Eurocard/Mastercard, Visa Carte Bleue), espèces, chèques-cadeaux, chèques vacances (uniquement salle Richelieu).

Téléphone : lien de paiement

La Comédie-Française se réserve le droit de modifier les spectacles présentés et notamment de proposer un autre spectacle ou une autre distribution dès lors que les conditions ne sont pas réunies pour permettre de présenter le spectacle tel qu'il était prévu. En cas d'annulation d'un spectacle du fait de la Comédie-Française, sauf cas de force majeure auxquels sont expressément assimilés les cas de réquisition de la Comédie-Française par toute autorité publique pour quelque motif que ce soit, et cas de grève nationale, la valeur du prix facial du billet payé par le client sera remboursée par la Comédie-Française (à l'exclusion des frais lié au canal d'achat ou à l'envoi) sur demande de l'intéressé présentée dans un délai maximum de trois mois à compter de la date du spectacle et sur présentation du billet, à l'exclusion de tout autre dédommagement ou indemnité quelconque. Si le spectacle doit être interrompu au-delà de la moitié de sa durée, le billet ne sera pas remboursé.

Si le spectateur ou la spectatrice ayant passé commande ne reçoit pas le récapitulatif de sa commande par courrier électronique dans un délai de 2 jours, il devra s'adresser à la Comédie-Française à l’adresse billetterie.richelieu@comedie-francaise.org ou au 01 44 58 15 15 dans les horaires d’ouverture.

Modes de délivrance des billets à l’unité :
- achat effectué aux guichets : billet édité et remis lors de l’achat
- achat effectué en ligne et par téléphone : e-billet (à imprimer à domicile ou à présenter sur son mobile lors de l’accès à la salle)

Le spectateur ou la spectatrice est tenu de vérifier la conformité de ses billets dès leur réception. Aucune réclamation ne sera prise en compte après la date de la représentation.

Les présentes conditions régissent les réservations de billets effectuées par les collectivités, CSE, associations de personnel, associations, offices de tourisme et groupes d'amis.
Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

Réservation et tarifs
La pose d’option est possible pour toute commande d'au moins 10 places dans la même catégorie et sur la même date pour faciliter les réservations pour les groupes.

Un tarif préférentiel est accordé aux associations culturelles, sportives, patrimoniales.

Le tarif plein est appliqué aux autres groupes. 

Le non-respect des conditions de réservation, notamment du seuil minimum de places requis, pourra entraîner l’annulation de la commande et sa réorientation vers le service billetterie sans garantie de disponibilités, impliquant l’application du tarif plein, des frais de canal de vente et du paiement immédiat.

Paiement et modes de paiement 
Le règlement doit nous parvenir au plus tard deux mois avant la date de la représentation choisie. Dans le cas d’une réservation faite moins de 60 jours avant la représentation, le paiement devra être effectué immédiatement et en intégralité.

À réception du règlement, la commande sera considérée comme ferme et définitive. Aucune modification ne pourra être acceptée.

Les billets seront envoyés uniquement par courriel à l'adresse du contact figurant sur la fiche client.

Les paiements sont effectués par lien de paiement ou virement bancaire

Responsabilité et engagement du relais et des spectateurs et spectatrices
Le relais est la personne responsable de l’organisation de la venue du groupe, du respect des engagements pris lors de la réservation et de l’information des participantes et participants sur les conditions de vente, d’accès et d’admission dans les salles. Seule cette personne habilitée peut contacter le Service Collectivités. Aucune demande individuelle ne sera prise en compte.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni revendus, ni remboursés notamment en cas de perte ou de vol. Tout détenteur d'un billet acquis dans le cadre de la présente offre s'interdit, sous peine d'éventuelles poursuites judiciaires, de l'utiliser à des fins promotionnelles ou commerciales quelles qu'elles soient. En particulier, sauf accord spécifique de la Comédie-Française, toute vente ou échange de billets est rigoureusement interdit sous peine de sanctions prévues au Code Pénal (loi du 27 juin 1919). À ce titre, la Comédie-Française se réserve le droit de refuser l'accès à ses salles à tout détenteur d'un billet acquis auprès d'un organisme autre que la Comédie-Française ou de tout tiers dûment mandaté par lui.

Pour des raisons médicales ou personnelles, si vous souhaitez un emplacement spécifique nous vous invitons à réserver par téléphone au 01 44 58 15 15.

Chaque billet n'ouvre droit qu'à une seule place.

En cas de retard : les portes des salles sont fermées dès le lever du rideau. En cas de retard, l'accès à la salle et le placement numéroté ne sont pas garantis, afin de ne pas gêner le bon déroulement de la représentation. Dans la mesure du possible, les spectateurs et spectatrices seront installés en salle au moment jugé opportun par le théâtre et par l’équipe artistique.

Il est interdit de photographier, de filmer ou d'enregistrer dans toutes les parties du théâtre.

Les détenteurs et détentrices d'un billet sont tenus de se comporter selon les règles de courtoisie communément admises en salle et à l'extérieur de la salle. Toute incivilité de nature à perturber la quiétude des autres spectateurs et spectatrices ou du personnel de la Comédie-Française pourra conduire les équipes de sécurité à demander à la personne contrevenante de quitter la salle et/ou l’enceinte du théâtre.

Nos spectacles peuvent faire l’objet d’un enregistrement audiovisuel et de ce fait, le public est susceptible d’être filmé et d’apparaître à l’image.

Les spectateurs et spectatrices sont en ce cas averti par mail et par affichage lors de la venue en salle.

Sous réserve des dispositions précédentes, toute réclamation devra être formulée par écrit et adressée à la Comédie-Française par lettre recommandée avec demande d'accusé de réception, à l'adresse suivante : Service Location – Comédie-Française – Place Colette Paris 1^er

Pour tout délai, le cachet de la poste fera foi. Le spectateur ou la spectatrice bénéficiaire de conditions particulières d'accès aux spectacles de la Comédie-Française, en application d'accord entre la Comédie-Française et un partenaire (théâtre, musée, transporteur etc ...) ne peut en aucun cas se prévaloir à l'égard de la Comédie-Française des manquements du dit partenaire à ses obligations.

Conformément à l’ordonnance 2015-1033 du 20/08/2015 et au décret d’application 2015-1382 du 30/10/2015, tout différend ou litige dit de consommation, sous réserve de l’article L152-2 du code de la consommation, peut faire l’objet d’un règlement amiable par médiation auprès de la CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, Paris 8^e).

Pour soumettre un litige au médiateur : informations@comedie-francaise.org

Les mesures sanitaires étant susceptibles d’évoluer, merci de bien vouloir vérifier le protocole en vigueur la veille de votre venue au théâtre sur notre site comedie-francaise.fr et de le respecter dès votre arrivée.

Suite au renforcement des mesures de sécurité dans le cadre du plan Vigipirate, nous vous demandons de vous présenter 30 minutes avant le début de la représentation afin de faciliter le contrôle.

Un seul sac (de type sac à main) par personne est admis dans l’enceinte des trois théâtres de la Comédie-Française. Toute personne se présentant munie d’autres sacs, sac de courses, bagages ou autre objet encombrant, se verra interdire l’accès aux bâtiments.

Salle Richelieu et Studio-Théâtre : accès libre aux spectateurs et spectatrices munis de billets de spectacle une heure avant le début des représentations.

Vieux-Colombier : accès libre du mardi au samedi de 14h à l’issue des représentations, et le dimanche une heure avant le début des représentations.